A、正确
B、错误
答案:A
解析:10.1.4举报属实的,稽查室向运营总部提交给予举报有功人员精神或物质奖励。
A、正确
B、错误
答案:A
解析:10.1.4举报属实的,稽查室向运营总部提交给予举报有功人员精神或物质奖励。
A. 车站保存
B. 上交
C. 票务中心
D. 票务稽查
解析:8.4 报表管理
8.4.4 正常情况报表应连号使用,若填写有误作废时,应加盖“作废”印章,全部由车站保存,不得撕毁。
A. 车控室
B. AFC票务室
C. 客服中心
D. 保洁用房
E. 站长室
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 正确
B. 错误
解析:11.3.2“票务稽查线路指标”根据各客运分公司各线的客运量、优惠票的使用率将车站划分为一、二、三等级车站。票务稽查等级车站的划分原则为:年度稽查指标200例(含200例)以上的车站为一等站; 100例(含100例)以上200例以下的为二等站、100例以下的为三等站。
A. 正确
B. 错误
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 任何时间,车票只能存放于中心票库、车站AFC票务室、客服中心、自动售票机、出闸闸机、单程票人工回收箱,除特殊原因,任何人不可在其它地点放置车票。
B. 中心票库及车站AFC票务室车票须严格执行分区管理。
C. 车票在任何地点存放都要有相应人员负责。
D. 任何车票,在清点、交接时均需双人操作,不可私藏车票,并严格执行“账实相符”的原则。
E. 车站间未经允许严禁私自借调车票。
解析:8.1.3 车票的保管
1) 任何时间,车票只能存放于中心票库、车站AFC票务室、客服中心、自动售票机、出闸闸机、单程票人工回收箱,除特殊原因,任何人不可在其它地点放置车票。
2) 中心票库及车站AFC票务室车票须严格执行分区管理。
3) 车票在任何地点存放都要有相应人员负责。
4) 任何车票,在清点、交接时均需双人操作,不可私藏车票,并严格执行“账实相符”的原则。
5) 车站间未经允许严禁私自借调车票。
A. 主任
B. 站长
C. 值班站长
D. 票务中心
解析:5.1.3周转金管理
4)周转金金额固定,保持不变,站存周转金若出现账实不符的情况,及时上报站务部,并由站务部上报票务中心,待后续查明原因后再做相应处理。
A. 深圳通
B. 生肖纪念票
C. 开通纪念票
D. 周年纪念票
解析:一、类型
区段计次票主要包含有生肖纪念票、开通纪念票、周年纪念票等类型,分为对外销售版、公关赠送版两种。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 正确
B. 错误
解析:票务稽查管理办法(G版)