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单选题
年度稽查指标200例(含200例)以上的车站为一等站.
单选题
线网管控中心收到申诉申请后,3个工作日内完成票务违章事件的定性、定责复核工作,并将申诉复核结果反馈给提出申诉员工本人。
单选题
一类票务违章事件由责任线网管控中心依据本办法相关规定和流程,调查取证核实后发布事件调查处理通报,处理结果报线网管控中心、人力资源部备案,由人力资源部扣发绩效工资。
单选题
举报属实的,稽查室向运营总部提交给予举报有功人员精神或物质奖励。
单选题
举报人需提供联系方式,便于对举报事件的查处。
单选题
四个季度内连续发生2件及以上票务违章事件时,对责任三级机构负责人季度绩效工资扣款500元,责任二级机构负责人季度绩效工资扣款300元。
单选题
丢失车票(含各类车票),按车票成本及涉及金额计算造成100元及以上,500元以下的经济损失
单选题
运营总部管理的外包人员(含设备委外人员)造成违章事件,追究相关接口管理单位的主要责任。情节严重触犯法律的,移交司法机关依法处理。
单选题
票务违章行为按照其造成的影响、损失、性质划分为一至四类
单选题
专项稽查是指稽查室针对票务工作的其中一项内容或针对某个问题进行的检查工作。
