票务稽查员须经过票务稽查专业培训（包括（）、（）、（）、（）），考试合格后领取《票务稽查证》，才能从事票务稽查工作。

举报属实的，稽查室向运营总部提交给予举报有功人员精神或物质奖励。

举报人需提供联系方式，便于对举报事件的查处。

四个季度内连续发生2件及以上票务违章事件时，对责任三级机构负责人季度绩效工资扣款500元，责任二级机构负责人季度绩效工资扣款300元。

丢失车票(含各类车票)，按车票成本及涉及金额计算造成100元及以上，500元以下的经济损失

运营总部管理的外包人员（含设备委外人员）造成违章事件，追究相关接口管理单位的主要责任。情节严重触犯法律的，移交司法机关依法处理。

票务违章行为按照其造成的影响、损失、性质划分为一至四类

专项稽查是指稽查室针对票务工作的其中一项内容或针对某个问题进行的检查工作。

票务稽查奖励考核管理车站的职责（）

票务违章责任判定依据：（）等。

三类违章处罚（ ）