多选题
爱家光网(FTTR)业务的主要优势是什么?
A
快:上网速度快
B
广:全屋覆盖广
C
多:接入终端多
D
稳:漫游信号稳
E
优:尊享服务优
答案解析
正确答案:ABCDE
相关知识点:
爱家光网快广多稳优
题目纠错
附件2:服务技能等级(业务知识)题库
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