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判断题
工单超时、系统异常、端口满、资源线路问题等：不应退单或根据实际场景选择网络原因、建设原因、其它原因等非市场类前台操作原因退单。（）
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：A
相关知识点：
工单等问题，选非市场退单
题目纠错
附件2：服务技能等级（业务知识）题库
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