填空题
新用户线上、线下开卡时()其是否需要开通功能,若用户选择开通则按需开通,否则不开通,用户选择结果在业务受理单中加粗体现。
答案解析
正确答案:询问
相关知识点:
新用户开卡询问功能按需
题目纠错
附件2:服务技能等级(业务知识)题库
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