×
简答题
请说出移动高清的服务承诺内容 若抽此题，同步抽取下列2个小题
答案解析
正确答案：1.海量内容，头部热点随心看：免费内容时长：超20万小时；头部覆盖率：超90%
2.专网保障，不卡不顿不转围：网络时延：在带宽大于等于100M前提下，打开时延不超过2秒
3.语音遥控，智能交互更便捷：搜索响应时延：从用户发出具体节目的语音，至界面呈现搜索结果并加载完成的等待时间不超过2秒
相关知识点：
移动高清服务承诺谨记
题目纠错
附件2：服务技能等级（业务知识）题库
相关题目
单选题
必下的异网APP之一的是（）？
单选题
工作人员在外场行销时发放宣传单页，怎样发放最有效果？（）
单选题
智能组网设备受理需提醒客户（）？
单选题
“问”的过程中，有效的开场白很重要，下面哪些属于有效的提问，可以为接下来的聊天创造机会？（）
单选题
深挖5G终端销售场景，售5G终端时需（）、加副卡、办宽带、搭业务、开开关。
单选题
《中华人民共和国刑法》帮助信息网络犯罪活动罪行为方式主要有：（）
单选题
发送（）到10086可开通及取消“国际及港澳台短信接收”功能。（）
单选题
新用户线上、线下开卡时（）其是否需要开通功能，若用户选择开通则按需开通，否则不开通，用户选择结果在业务受理单中加粗体现。
单选题
携入客户需签订携入告知书及入网协议，套餐资费/营销案关键要素必须主动圈示告知客户。资费关键信息包括套餐月费、内含资源、超套资费、其它权益；营销案关键信息包括()、()、()、()、违约赔付标准。严禁一线人员将协议通篇划线或圈示，否则视为违规。协议订立过程中不得跳过客户签字确认环节，严禁违规代客户在协议上签字。（）
单选题
8月1日0时起新入网用户，默认关闭“（）”功能，客户可在入网同时或入网后选择开通功能。
