单选题
《二类客运车站服务质量规范》5.2.1规定,使用( ),表达准确,口齿清晰。
A
普通话
B
英语
C
粤语
D
方言
答案解析
正确答案:A
解析:
第二章旅客运输 第一节铁路客运站
相关知识点:
二类车站服务,使用普通话要求
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铁路客运组织题库(2025)
