×
判断题
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定：客户催办时除客户提出新的诉求外，不应派发新的工单。（ ）
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：A
相关知识点：
95598客户催办新规记
题目纠错
安规
相关题目
单选题
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定：以下哪些属于营业投诉。（ ）
单选题
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定：以下哪些属于服务投诉。（ ）
单选题
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定：重要、 一般投诉证据保存年限为（ ）年，特殊、重大投诉证据保存年限为（ ）年， 超过保存年限的投诉证据按照保密材料销毁要求执行。
单选题
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定：故障报修类型中的计量故障主要包括（ ）
单选题
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定：故障报修类型中的电能质量故障主要包括（ ）
单选题
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定：故障报修类型中的低压故障主要包括（ ）
单选题
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定：故障报修类型中的高压故障主要包括（）
单选题
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定：投诉证据包括( )，原则上每件投诉证据材料合计存储容量不超过 5M。
单选题
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定：下列（ ）不属于生产类停送电信息。
单选题
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定：客户反映公司对外公布的电话服务不通畅、不便捷的情况，应派发（ ）工单。
