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根据《贵州省农村信用社消费者投诉管理办法(2022版)》(黔农信办发〔2022〕109号),( )负责对辖内行社投诉管理工作进行督促指导和管理,牵头对辖内投诉情况进行分析总结。
根据《贵州省农村信用社消费者投诉管理办法(2022版)》(黔农信办发〔2022〕109号),省联社相关业务部门为本条线消费者投诉管理责 任部门,主要履行以下哪些职责?
根据《贵州省农村信用社消费者投诉管理办法(2022版)》(黔农信办发〔2022〕109号),贵州省农村信用社客户服务中心主要履行以下哪些职责?
根据《贵州省农村信用社消费者投诉管理办法(2022版)》(黔农信办发〔2022〕109号),省联社消费者权益保护工作牵头管理部门为投诉管理工作牵头部门,主要履行以下哪些职责?
根据《贵州省农村信用社消费者权益保护审查管理办法(2022版)》(黔农信办发〔2022〕112号),尊重并保障消费者的( ),应依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全,严格区分机构自身资产与客户资产,不得挪用、占用客户资金。
根据《贵州省农村信用社消费者权益保护审查管理办法(2022版)》(黔农信办发〔2022〕112号),尊重并保障消费者的( ),不得存在以营销金融产品或者服务替代金融知识普及与消费者教育情形。
根据《贵州省农村信用社消费者权益保护审查管理办法(2022版)》(黔农信办发〔2022〕112号),各业务管理部门应在送审前对提交材料涉及的消保内容进行调研论证,确保提交材料与法律、行政法规、部门规章及其他规范性文件、经营规则、自律性组织行业准则、行为守则、职业操守及贵州农信其他规章制度相符合。
根据《贵州省农村信用社消费者权益保护审查管理办法(2022版)》(黔农信办发〔2022〕112号),各业务管理部门原则上应按审查意见,修改完善送审制度、协议或宣传文本,并在收到审查意见后多少个工作日内,向消保审查归口管理部门书面反馈消保审查意见采纳情况。未采纳审查意见的,应具体说明理由及潜在风险评估情况。
根据《贵州省农村信用社消费者权益保护审查管理办法(2022版)》(黔农信办发〔2022〕112号),消保审查归口管理部门原则上收到送审文本后几个工作日内出具审查意见书,需另行补充材料的,审查时限自补充材料送达之日起计算?
根据《贵州省农村信用社消费者权益保护审查管理办法(2022版)》(黔农信办发〔2022〕112号),制度、协议的消保审查按照制度、合同审查相关规定开展。宣传文本消保审查需提供以下哪些材料?
