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单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：因列车晚点导致旅客退票时，旅客已购联程车票，可一并办理退票，不收退票费。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时，须交回报销凭证。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理退票；凭12306网站购票证件购买的车票可在12306网站办理退票。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客可在任意自动售票机退票，办理时应按系统提示办理。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：凭各种有效身份证件购买的车票均可在12306网站办理退票。
单选题
已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：开车后改签的车票应在改签后的开车时间前办理退票手续。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：车补车票不得办理退票。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客要求已办理行李托运的车票退票时，应先办理取消行李托运业务。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：不接受车票实名制查验的，站、车均可拒绝其进站上车。
