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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定:配备适量座椅,摆放整齐,不影响旅客通行。
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定:配备自动售、取票机,自动售票机具备现金或银行卡支付功能。
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定:车站售票、候车场所可设置银行自助存取款机。
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定:售票处、候车区可有自助查询终端,内容完整、准确。
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定:出站口外侧设置出站屏,显示到达车次、始发站、到达时刻、站台、状态等信息。
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定:站台设置站台屏,显示当前车次、始发站、终到站、实际开点(终到站为到点)、列车编组前后顺位、引导提示等信息。
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定:天桥、地道内设置进、出站通道屏,显示当前到发列车车次、始发站、终到站、站台、到开时刻、列车编组前后顺位等信息。
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定:检票口处设置进站检票屏,显示车次、终到站、开车时刻、站台、状态等信息。
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定:候车区内设置候车引导屏,显示车次、始发站、终到站、开车时刻、检票口、状态等信息。
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定:特大、大型车站进站大厅(集散厅)设置进站显示屏,显示车次、始发站、终到站、开车时刻、候车区(检票口)、状态等发车信息。
