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单选题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定：售票工作时间内暂停售票时设有提示。用餐或交接班时间实行（ ）。
单选题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定：售票关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后（ ）。
单选题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定：售票开窗时间不晚于本站首趟列车（ ）。
单选题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定：售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队（ ）。
单选题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定：在检票口附近等方便的区域设置（ ）。设有无障碍厕所和无障碍电梯，正常使用。盲道畅通无障碍。
单选题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》 规定：接听电话时，先向旅客通报（ ）。
单选题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定：2米以上的部位及顶、棚等设施（ ）保洁。
单选题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定：墙壁、玻璃、隔断、护栏等2米以下的部位（ ）保洁。
单选题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定：客运人员 鞋跟高度不超过（ ）厘米，跟径不小于（ ）厘米。
单选题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定：女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径（ ）的耳钉。
