平衡计分卡（Balanced Scorecard，BSC）是战略部署的典型方法，由美国卡普兰和诺顿首先提出。下述陈述中，哪些关于平衡计分卡的阐述是正确的？

为了实现魅力质量，需要做的如下事情有:

皮肤科医生发明了一种改进配方的治疗顽固牛皮癣的外用药膏，希望验证新配方确实比老配方在杀灭癣菌效果上更好，选定 40 人双腿对称患牛皮癣的病人 (假设每个病人用药前双腿上表皮癣菌相同) 对每一人的双腿随机选定使用老配方和新配方，双腿皆同时涂抹了三周后，对双腿分别记录了表皮癣菌的含量。下面应该进行的检验是:

响应变量 Y 与两个自变量（原始数据）X1 及 X2 建立的回归方程为: y = 2.2 + 30000x1+ 0.0003x2 由此方程可以得到结论是:

六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系，是旨在持续改进组织业务流程，实现顾客满意的管理方法，是 “一箭多雕”，多赢的战略选择。关于企业实施六西格玛的作用，以下说法正确的有

关于六西格玛和卓越绩效模式 (Performance Excellence Model) 之间的关系，正确的表述包括:

六西格玛黑带项目的选择应遵循下面哪些原因？

关于六西格玛和 ISO9000 之间的关系，正确的表述包括:

以下关于六西格玛设计（DFSS），Design for Six Sigma）的说法，正确的有

以下哪些现象可以判断流水线不平衡？

动力科要调查 5 种不同工序的单位产品氢气消耗量，这时要使用的工具是什么？（ ）