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六西格玛黑带考试第二次修改
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单选题

以下关于 SIPOC 图的说法,不正确的是

A
SIPOC 图可以将顾客与内部流程联系起来,保持对流程的宏观认识
B
SIPOC 图可以帮助明确关键输入变量 (KPIV) 和关键输出变量 (KPOV)
C
SIPOC 图可以用来识别项目范围、主要业务流程和相关职能
D
SIPOC 图可用于对过程进行深入的细节分析,找到输入和输出之间的关系

答案解析

正确答案:D

解析:

红皮书 119 页,第 2 点有说明,SIPOC 图中步骤不宜过于详细

相关知识点:

SIPOC图作用判断

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六西格玛黑带考试第二次修改

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