质量策划致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标,它是质量管理的前提和基础。

PDCA循环的内容和特点是什么?

调查表的作用是什么?编制和运用调查表的基本步骤。

培训的内容有多种分类，一般可分为质量意识教育、质量知识教育和专业技能培训。其中, （ ）主要指在质量管理方面的理念、原理、规范、标准、工具、方法和经验等。

企业标准可以分为（ ）、（ ） 和工作标准，其中（ ）是企业实现产品质量的重要前提，是企业标准化管理体系的核心。

日本质量管理大师石川馨说过一句名言, “质量始于（ ），终于（ ）。

全面质量管理不仅是一个质量阶段的统称,它也是当今先进质量管理理念和方法的（ ），它源于世界各国质量专家的研究和成功组织的管理实践,反映了质量管理的（ ）。

质量策划致力于制定（ ） 并规定必要的（ ）和相关资源以实现质量目标。

根据解决质量问题的手段和方式的不同,一般可以将现代质量管理分为质量检验阶段、（ ） 和 （ ）阶段。

质量管理包括制定质量方针和（ ）， 以及通过质量策划、（ ）质量控制和（ ）实现这些质量目标的过程。

质量环是对质量的（ ） 形成和（ ） 过程的抽象描述和理论概括，提示了产品的全生命周期。