两个验证口之间应预留进站通道，宽度 90~120 厘米。但每组验证口两端最外侧验证口中的一个， 应兼具特殊重点旅客服务接待点功能，且与相邻验证口之间的进站通道宽度不少于（）厘米，以便轮椅或担架通过。

对讲机配置要求，原则上当班客运作业人员均应配备对讲机，站台客运作业人员、售票员的对讲机必须具备拾音功能。

发生无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票的情形旅客在结束本次旅行前最终按规定补票则不认定为失信行为

铁路旅客信用信息记录期限，自失信行为发生之日起一般为10年；超过10年的，应当予以删除。

失信人的限制购票期限期满次日起自动解除对其的购票限制。

在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的旅客限制乘坐铁路旅客列车。

各单位要建立消毒工作制度，明确消毒作业流程。“三专一保”是指专间存放、专用工具、专人消毒，包点保质。

客运车站和旅客列车红十字救护员由取得红十字救护员证书的防疫人员担任。

《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》对于折返时间在30分钟以内的，车站要根据站场条件，在确保安全的情况下，提前组织旅客检票，延长旅客放行时间。

停止检票。停止检票前，通告候车室旅客，避免漏乘；停止检票时，锁闭检票口，通告候车室旅客和站台作业人员，值守至停止检票。

车站应根据客流情况及时调整检票闸机和人工检票通道数量，确保进站顺畅。车站每个检票口应设置军人及消防救援人员、贵宾旅客、重点旅客等优先检票通道。