单选题
14.()是质量管理的一部分,它致力于增强满足质量要求的能力。
A
质量改进
B
质量控制
C
质量策划
D
质量保证
答案解析
正确答案:A
解析:
这是一道定义理解的问题。首先,我们需要理解题目中的关键概念:“质量管理”以及各个选项所代表的含义,然后将其与题目描述进行匹配。
理解关键概念:
质量管理:是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动,通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
分析选项:
A. 质量改进:这是一个致力于增强满足质量要求的能力的活动。它关注的是识别产品、过程或体系中的不足,并采取措施消除这些不足,以达到更高的质量水平。这与题目描述“致力于增强满足质量要求的能力”高度吻合。
B. 质量控制:这是确保产品、过程或服务符合规定要求的一系列活动,它更侧重于检测和纠正偏差,而不是增强满足质量要求的能力。
C. 质量策划:这是制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的过程。它主要关注的是前期的规划和准备,而非后期的能力提升。
D. 质量保证:这是为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求,而在质量管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动。它更多是关于向外部证明质量管理的有效性,而非内部的能力提升。
综上所述,与题目描述“致力于增强满足质量要求的能力”最为匹配的是A选项“质量改进”。因此,答案是A。
理解关键概念:
质量管理:是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动,通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
分析选项:
A. 质量改进:这是一个致力于增强满足质量要求的能力的活动。它关注的是识别产品、过程或体系中的不足,并采取措施消除这些不足,以达到更高的质量水平。这与题目描述“致力于增强满足质量要求的能力”高度吻合。
B. 质量控制:这是确保产品、过程或服务符合规定要求的一系列活动,它更侧重于检测和纠正偏差,而不是增强满足质量要求的能力。
C. 质量策划:这是制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的过程。它主要关注的是前期的规划和准备,而非后期的能力提升。
D. 质量保证:这是为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求,而在质量管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动。它更多是关于向外部证明质量管理的有效性,而非内部的能力提升。
综上所述,与题目描述“致力于增强满足质量要求的能力”最为匹配的是A选项“质量改进”。因此,答案是A。
题目纠错
附件1:2024年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库
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