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55.《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》明确,依托总部、省、市、县“四级联动”营销稽查监控体工作体系,重点针对业扩报装、电费抄核收等业务工作质量进行全过程监控,常态开展( ),深入剖析发现问题原因,制定整改措施,强化考核评价和责任追究,切实提高业务质量,防范服务风险。
54.《国家电网有限公司供电服务建设管理监督办法(试行)》自( )起施行。
53.《国家电网有限公司供电服务建设管理监督办法(试行)》规定,将涉及违反党纪和职务违法、职务犯罪方面的问题线索,移交( )按规定办理。其它供电服务投诉举报分类移交(派发)相关单位办理。
52.《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,各级( )负责监测供电服务舆情,预警供电服务舆情风险,报送和通报供电服务舆情信息。
51.《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》明确,实施业扩配套工程限时制。明确高压各等级配套电网工程立项、( )、初设、招标、物资供应、施工、验收投运等环节时限及责任部门。
50.《国家电网有限公司供电服务建设管理监督办法(试行)》规定,供电服务投诉是指公司经营区域内的电力客户,在( )、电网调控等方面,由于供电企业责任导致其权益受损要求维护其权益而提出的诉求。
49.《国家电网有限公司供电服务建设管理监督办法(试行)》规定,各级供电服务建设管理监督机构组织开展供电服务建设管理监督工作人员培训,提高员工( )和履职能力。
48.《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》明确,优化电费账务处理模式,推进电费账务( )集中管理,深化电费实收资金在线稽查与监控,实时跟踪掌握客户电费资金情况,提升电费账务处理效率与电费资金透明度。
47.《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》明确,建立电网资源信息内部共享机制,深化营配贯通应用,实现“站-线-变-箱-户”等电网资源信息准确和可视化展示,建立电网资源可视化图模,全面支持供电方案( )、( )。
46.《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》明确,推进配网建设运维一体化管理,深化供电服务指挥中心运营,推广网格化区域供电服务模式,加强供电所配电专业管理,建立以工单驱动业务的运维管控新模式,实现配网“( )、( )、( )”业务一体化开展。
