149.《国家电网有限公司供电服务标准》规定,省级电力公司城市客户年平均停电时间不超过8.76小时,对应供电可靠率( )。

113.《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》规定,满足下列情况之一的,为公司重大服务事件( )。

112.《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》规定,出现下列情况之一的,为公司特别重大服务事件( )。

111.《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》明确,要开展业扩服务全流程监督,建立( )三级营商环境督导检查机制,定期或随机开展现场督查,对发现问题严肃通报考核,促进各专业服务效率提升。

110.《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》明确,针对典型问题从( )等方面,追溯管理成因,寻求解决办法,做到发现一个问题根治一类问题,确保同类问题不再重复出现。

109.《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》明确,加强组织落实,持续深化推进专项整治的内容主要包括以下哪几项内容( )。

108.《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》明确,强化政治引领持续提升思想认识“三个提升”分别为( )。

107.强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的重要意义有以下哪些?( )

106.《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,要定期分析本专业领域的供电服务投诉举报情况,及时发现供电服务建设管理方面存在的突出问题,提出( )。

105.《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》要求严格执行( )等制度,实现线上一网通办、线下一站式服务,着力提高服务效率,提升客户体验。

104.《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,各级设备部门负责以下哪些工作?( )