110.《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》明确,针对典型问题从( )等方面,追溯管理成因,寻求解决办法,做到发现一个问题根治一类问题,确保同类问题不再重复出现。

153.《国家电网有限公司供电服务标准》规定,( )营业厅应具备面对面、电话、书面留言、传真、客户自助等五种服务方式。

152.《国家电网有限公司供电服务标准》规定,( )供电营业厅必须具备业务办理、交费、告示、引导、洽谈、互动体验及展示等服务功能。

150.《国家电网有限公司供电服务标准》规定,省级电力公司农村客户年平均停电时间不超过17.52小时,对应供电可靠率( )。

149.《国家电网有限公司供电服务标准》规定,省级电力公司城市客户年平均停电时间不超过8.76小时,对应供电可靠率( )。

148.《国家电网有限公司供电服务标准》规定,供电设备计划检修:对35kV及以上电压供电的客户,每年停电不应超过( )次;对10kV供电的客户,每年停电不应超过( )次。

147.《国家电网有限公司供电服务标准》规定,110kV公用电网电压(相电压)总谐波畸变率为( )。

146.《国家电网有限公司供电服务标准》规定,220kV公用电网电压(相电压)总谐波畸变率为( )。

145.《国家电网有限公司供电服务标准》规定,10kV公用电网电压(相电压)总谐波畸变率为( )。

144.《国家电网有限公司供电服务标准》规定,电网正常运行时,电力系统公共连接点负序电压不平衡度允许值为( ),短时不得超过( )。

143.《国家电网有限公司供电服务标准》规定,在电力系统正常状况下,35kV及以上电压供电的,供电企业供到用户受电端的供电电压正、负偏差的绝对值之和不超过标称电压的( )。