146. 《铁路旅客运输规程》如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起()以内,凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

104.《铁路旅客运输规程》乘坐动车组列车均长、宽、高及杆状物品不超过130厘米;每人携带重量不超过20千克。平衡车、滑行器等轮式代步工具须使用硬质包装物妥善包装。

103.《铁路旅客运输规程》客运记录是指在旅客或行李运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与旅客、货主之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。

102.《铁路旅客运输规程》必要时,铁路运输企业可以临时调整改签办法。

101.《铁路旅客运输规程》因列车停运导致旅客退票时,可在联程车票开车前一并办理退票,不收退票费。旅客分别办理联程车票退票的,按本规程第四十五条和第四十六条相关规定处理。

100.《铁路旅客运输规程》行李从运到日起,90日以内仍无人领取时,铁路运输企业应进行公布。公布90日以后仍无人领取时,铁路运输企业可以变卖。

96.《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任使旅客不能乘车时,重新安排的席位票价高于原票价时,超过部分补收票价差额。

93.《铁路旅客运输规程》将行李从行包房的收货地点至装上行李车,或从行李车卸下至规定的交付地点,各为一次作业。由发站收取装卸费。

91.《铁路技术管理规程》(普速)一长声三短声是拧紧人力制动机的信号,要求列车乘务组拧紧人力制动机。

90. 《铁路旅客运输规程》行李运到日起,铁路运输企业免费保管3日,逾期到达的行李免费保管10日

89.《铁路旅客运输规程》将行李从行包房的收货地点至装上行李车,或从行李车卸下至规定的交付地点,为一次作业。由发站收取装卸费。