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单选题
《高速铁路行车组织细则》第48条规定，办理客运业务的动车组以外的旅客列车因故未完全停靠站台需在站内移动时，机车乘务员要立即通知（ ）并向列车调度员（车站值班员）报告停车情况及机车状态。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》规定，承运的包裹有人押运时，在包裹票记事栏内注明（ ）。
单选题
《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》第三条“管理职责”中提出，（ ）要成立相应专项工作组，结合设施环境、功能布局、服务流线等要求，制定并实施切实可行的商务座旅客服务提质细化措施。
单选题
《铁路行李、包裹损失处理规则》第二十九条对二级、一级损失处理定责期限最长不得超过（ ）日。
单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第九条规定，服务质量问题分为（ ）类。
单选题
《列车运行图编制管理规则》第23条规定，遇下列哪种（ ）情况时，应编制分号图。
单选题
《高铁快运业务管理办法》规定，快运公司使用（ ）对外核收高铁快运服务费用。
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《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》第七条“保障机制”中提出，服务设施(非固定资产)纳入站段年度（ ）预算，根据服务提供实际情况支出。
单选题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》3.2.2规定，按规定配备消防设备、器材，定期检测维护，（ ）有效。
单选题
《铁路客运运价规则》规定，旅客可凭客票办理（ ）行李托运。
