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《高铁小型车站服务质量规范》7.4规定，广播系统不发布音频广告。播放视频时不得（ ）放声音。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.2.2规定，安检设备的设置适应客流量和（ ）条件，秩序良好，通道顺畅。
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《高铁小型车站服务质量规范》7.4规定，旅客通道内安装的广告牌棱角部位采取打磨、（ ）处理。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第六条规定，产品（ ）按发到站间各次动车组列车票价基数综合加权平均测算。
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《铁路交通事故调查处理规则》第四十二条第4项规定，一般事故的调查期限为（ ）日。
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《关于12306网站新增业务办理事项的通知》第三部分“工作要求”中规定，各铁路局集团公司既要充分发挥相关业务网上办理便捷性优势，也要做好（ ）业务办理兜底保障，着力提升客运应急组织能力与服务水平。
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第十三条规定，编组16辆的动车组按（ ）配备。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》限制随身携带的物品中，安全火柴不超过（ ）小盒。
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第55条规定，对各类通道须（ ），由使用单位落实管理责任。
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《高铁快运业务管理办法》规定，高铁快运业务受理时，托运人为个人的，应查验其（ ）。
