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单选题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.7规定，办理窗口有桌椅、计算机、制票机、（ ），电子支付窗口配备POS机。
单选题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十六条第2项规定，因（ ）、扬言放火、爆炸、投放危险物质、或者非法阻拦行车、堵塞通道等，引起公共秩序混乱造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
单选题
《铁路交通事故调查处理规则》第二十二条规定，发生（ ），由铁道部办公厅负责向国务院办公厅报告，并通报国家安全生产监督管理总局等有关部门。
单选题
《铁路客运运价规则》规定，客运运价包括（ ）。
单选题
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第409条规定，视觉信号中黄色代表（ ）。
单选题
《铁路客运运价规则》规定，（ ）均包括本数。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》规定，机车乘务员（不包括调车、小运转、出入厂的机车的乘务员）在规定担当乘务区段内便乘时，凭（ ）乘车。
单选题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.1规定，基础设施设备符合设计规范，（ ）和改变用途。
单选题
《铁路定期票、计次票管理办法》第二十二条规定，乘车人在产品指定发到站出站时，如没有（ ）、（ ）、（ ）和（ ）之一的，乘车人须按规定补票。
单选题
《邮政法》规定，快件是指快递企业递送的（ ）等。
