77.开展用电安全检查服务应提前与客户(),进入客户现场时主动向客户()、出示相关证件并说明来意,检查前应向
客户了解()情况,严格遵守客户()规定。

282.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,业扩办电服务过程中,不准对外泄露( )等办电信息,以及( )等商业秘密。

281.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,业扩办电在( )竣工检验等工作结束后,应第一时间( )告知客户检查(审核)结果、注意事项并做好解释说明,切实履行一次性告知义务。

280.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,营业窗口不准对外泄露客户( )等,或未经身份核实提供客户用电信息。

279.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,营业窗口不准扩大业务受理( )。

278.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,在营业厅醒目位置通过上墙图板、电子显示屏等式,准确、完整公示公司( ),并及时更新。

277.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,营业窗口向客户提供( )等多种交费方式。

276.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,营业窗口人员与客户交接钱物时,( ),收款后( ),并提醒客户校核。

275.《国家电网有限公司关于修订供电服务“十项承诺”和打造国际领先电力营商环境三年工作方案》(国家电网办〔2022〕336号)规定,电费服务温馨便利,通过()()等方式,为客户提供电子发票、电子账单,推进客户电费交纳“一次都不跑”。

274.《国家电网有限公司关于修订供电服务“十项承诺”和打造国际领先电力营商环境三年工作方案》(国家电网办〔2022〕336号)规定,电费服务温馨便利,通过()、()等方式,告知客户电费发生及余额变化情况,提醒客户及时交费。

273.《国家电网有限公司关于修订供电服务“十项承诺”和打造国际领先电力营商环境三年工作方案》(国家电网办〔2022〕336号)规定,获得电力快捷高效。 高压客户的业扩报装供电企业各环节合计办理时间:单电源供电的不超过( )个工作日,双电源供电的不超过 ( )个工作日。