当客户进入营业厅的服务区域内,手上无业务处理的营业员应遵守以下哪一项服务标准（ ）。

129及以上套餐加装二宽，如在商务楼宇、专业市场等价格管控区域，要求二宽速率不超过一宽，且与一宽同址。

用户可同时办理升5G类小合约、升千兆小合约、升智家小合约。

网厅、微厅开放个人客户实际使用人实名信息自助变更，欠费、停机用户也可申请办理。

网厅、微厅开放个人客户实际使用人实名信息自助变更，变更流程中需提供的联系电话必须是浙江电信号码。

网厅、微厅开放个人客户实际使用人实名信息自助变更，仅针对个人身份证客户套餐副卡变更，每月线上自助变更次数最多2次，超过2次，在实体渠道办理

个人客户移动电话副卡实际使用人变更竣工后，系统会自动给主卡用户以及变更号码用户下发变更提醒短信（号码和姓名脱敏）

2021年12月31日前入网的二宽也可通过标准提速包提速，也可同步享受老用户提速优惠包和老用户提速加智家优惠包。

票寄送现已支持邮寄费用与通信费用合并收费及开票（浙电生产业务单[2022]102号），目前浙江电信与邮政已签订结算协议，此类发票由邮政EMS负责寄送。

用户凭低保证也可享受“残疾人套餐”优惠。

办理残疾人套餐后不可再叠加减免、充送、赠金优惠和支付宝分期等终端合约策略。