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第401 题, 本小题 1 分:客户一个受电点内不同电价类别的用电,应分别装设电能计量装置。
第400 题, 本小题 1 分:擅自改变用电类别的,属于违约用电行为。
第399 题, 本小题 1 分:客户受电变压器总容量在50kVA~10MVA时,宜采用10kV及以上电压等级供电。
第398 题, 本小题 1 分:点击网上国网高压版的“安全培训”,可查看电力法律法规、用电常见问题等安全培训信息,也可通过输入关键字搜索相关安全培训知识。
第397 题, 本小题 1 分:在网上国网高压版中点击“用安全培训”,可以查看服务指南、资费标准、电费计算、服务承诺等电力知识信息,也可通过输入关键字搜索相关用电知识。
第396 题, 本小题 1 分:95598服务质量评价结果不纳入年度指标考核体系。
第395 题, 本小题 1 分:95598业务量、话务量波动值环比超过30%时视为异常波动,应开展数据分析,报送分析报告。
第394 题, 本小题 1 分:因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置叫暂拆。
第393 题, 本小题 1 分:根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)》规定,申请最大需量核定值低于变压器容量和高压电动机容量总和的60%时,按容量总和的60%核定合同最大需量。
第392 题, 本小题 1 分:最终申诉是指省公司、国网电动汽车公司对国网客服中心审核未通过的申诉有不同意见,向国网营销部提出的最后一次申诉,以及国网营销部发起的抽检修正工作。
