第399 题， 本小题 1 分:客户受电变压器总容量在50kVA~10MVA时，宜采用10kV及以上电压等级供电。

第608 题， 本小题 1 分:在对举报进行处理的过程中，供电企业应尊重客户意愿，采取必要保密措施防止客户举报信息泄露，保护举报人的权益。

第607 题， 本小题 1 分:投诉工单接收单位发现投诉工单一、二、三级分类错误时，可办结工单并联系派发单位重新派单。

第606 题， 本小题 1 分:Excel2007的工作表最多有256列。

第605 题， 本小题 1 分:《电力设施保护条例》规定，任何单位或个人不得在杆塔内(不含杆塔与杆塔之间)或杆塔与拉线之间修筑道路。

第604 题， 本小题 1 分:《供电营业规则》规定:用户受电工程设计文件和有关资料应一式两份送交电力管理部门审核。

第603 题， 本小题 1 分:系统无功不足导致电压偏高，进而损坏客户设备，严重时会导致电网电压崩溃和大面积停电。

第602 题， 本小题 1 分:参照《国家电网公司供电客户服务提供标准》，保洁员属于营业厅工作人员。

第601 题， 本小题 1 分:PowerPoint2007对插入的图片可以调整图片的亮度和对比度。

第600 题， 本小题 1 分:封闭式问题可以帮助我们收集更多、更全面的信息。

第599 题， 本小题 1 分:《供电营业规则》规定，客户受电工程的设计文件，未经供电企业审核同意，客户可先行施工后，再报送供电企业审核予以检验和接电。