第569 题， 本小题 1 分:对超过保存年限的投诉证据按照保密材料销毁要求执行。

第438 题， 本小题 1 分:根据《民用建筑电气设计标准》规定，户外预装式变电站的进、 出线宜采用电缆。

第437 题， 本小题 1 分:根据《20kV及以下变电所设计规范》规定，高层或超高层建筑物根据需要可以在避难层、设备层和屋顶设置配电所、变电所，但应设置设备的垂直搬运及电缆敷设的措施。

第436 题， 本小题 1 分:《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销 〔2010〕1247号)规定:根据确定的供电方式及运行方式确定电能计量方式、用电信息采集终端安装方案。

第435 题， 本小题 1 分:《国家电网有限公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2019〕431号)规定:对现场不具备供电条件的，应在勘查意见中说明原因，并向客户做好解释工作。

第434 题， 本小题 1 分:供电企业只需按照用电计量装置的记录，向用户计收电费。

第433 题， 本小题 1 分:用户应当按照国家批准的电价，并按照规定的期限、方式或者合同约定的办法，交付电费。

第432 题， 本小题 1 分:转供电主体可以在电费中加收管理费用。

第431 题， 本小题 1 分:地市供电公司营销部(客户服务中心)根据省营销服务中心(省资金集约中心)发布的结算账单，开展市场化交易用户电费清分工作。

第430 题， 本小题 1 分:公司各单位应规范管理涉及市场化交易电量、电价、电费等私有信息，严禁超职责范围获取或泄露电费结算私有信息，严禁泄露影响公平竞争和涉及市场主体隐私的相关信息。

第429 题， 本小题 1 分:由地市公司按照电力市场化交易规则规定或合同(协议) 约定抄表后，在2个工作日内完成市场化交易用户抄表数据复核工作。