A、正确
B、错误
答案：A
A. 85%以上
B. 90%以上
C. 95%以上
D. 100%
A. 正确
B. 错误
A. 只允许旅客从规定的车门下车
B. 方便乘务员到站时的作业
C. 为了保证旅客行李物品的安全
D. 便于查堵危险品
A. 全熟
B. 半熟
C. 八分熟
D. 三成熟
A. 正确
B. 错误
A. 宫庭御宴
B. 满汉全席
C. 茶道饮酒
D. 年节食俗
A. 安全
B. 工作
C. 道德
D. 职业
A. 量定要求
B. 有提供过程
C. 服务要素
D. 即时提供
A. 规格
B. 质量
C. 处理技术
D. 重量
A. 实际操作
B. 作业标准
C. 业务处理
D. 技术驾驭
