未使用的（ ），可凭发票至发售点退票。

这道题目考察的是城市轨道交通票务处理的相关知识。我们来逐一解析每个选项： A. 赠票：赠票通常是作为促销活动或特殊情况下发放给乘客的免费乘车凭证，一般不支持退票。 B. 一日票：一日票是指在规定时间内（通常为24小时）可以无限次乘坐地铁的一种票种。如果未使用，乘客可以根据相关规定凭发票到指定地点办理退票手续。因此，这个选项是正确的。 C. 往返票：往返票指的是从出发站到目的地站再返回出发站的一套车票。这种类型的票一旦售出，通常不允许单独退其中的一部分，除非有特别说明。 D. 票务处理专用票：这类票主要用于解决乘客遇到的各种特殊情况（如闸机故障、误操作等），它不是一种常规销售的票种，所以也不适用于普通退票流程。 综上所述，正确答案是B. 一日票。这是因为一日票作为一种预付费产品，在未被激活使用前是可以按照相关规则进行退款处理的。其他选项要么不符合退票条件，要么不属于常规可退票范围。