使用结构化的问题解决流程有助于制定长久有效的解决方案，问题解决方法的最后一个步骤是？

项目经理必须沟通大量信息。他们的不同受众包括组织内的高级管理人员和跨文化团队。项目经理应该选择什么沟通方法？（）

项目经理领导着一支跨职能团队，包括其本人在内有 12 名成员。在创建沟通管理计划时，团队确定出 2 名额外的项目相关方。这 2 名额外的项目相关方是项目发起人和 PMO经理。潜在的沟通渠道有多少条？

某一团队成员用难懂的方言和其他人进行工作交谈，其他人表示无法和他进行有效沟通，项目经理要求该成员使用普通话交谈。项目经理这样做的原因是？

一个公共卫生项目，建立了一个公开的电子网页，用来向广大市民发布项目进展情况。这是属于？

某干系人了解项目情况并积极促进项目成功，该干系人的参与程度是（）

沟通模型中，哪个要素表示接收方已经收到信息，但是不一定赞同信息的内容？

责任分配矩阵具有以下作用，除了（）

以下哪项是干系人参与度评估矩阵中的内容？（）

你的团队中有来自不同国家和地区的项目成员，项目团队原有 5 人，后来增加 5人。请问沟通渠道增加了多少条?

项目团队正在计算沟通渠道，分析沟通的复杂程度。这是在开展哪个管理过程？