责任分配矩阵具有以下作用，除了（）

项目经理决定调查项目所面临的风险和问题，项目经理使用了石川图。这项技术属于以下哪一项的例子？

开展团队建设的目的是？

项目经理怀疑可交付成果的缺陷率跟某个特定因素有关，可以借助哪个工具确认他的怀疑？

团队成员在团队建设五阶段的哪一阶段中调整习惯和行为并开始相互信任？（）

每季度的检查中，一位关键干系人表示对项目进展情况很不满意，要求项目经理马上采取赶工措施。项目经理知道此次进度延误是由于突发天气情况造成的，而且现在的天气状况暂时不适宜赶工，项目经理最好应该怎么做？

处理干系人的关注点，防止这些关注点演变成对项目有负面影响的问题，这是哪个过程的工作？

使用结构化的问题解决流程有助于制定长久有效的解决方案，问题解决方法的最后一个步骤是？

以下哪项是管理沟通过程的输入（）

一个问题将延迟项目并增加成本。为避免将来出现这个问题，项目经理应使用什么方法来确定根本原因？ （）

项目经理希望确定产生项目中大部分问题或缺陷的原因。为帮助确定问题，项目经理应该使用哪项工具？