564.属于站台对岗交接的备品包括()

236.车站的广播设施应具备对________、________、出入口通道、________等处单独分区广播和集中广播的功能。自动广播发生故障时,应能够进行人工广播。()

235.爱心预约时需登记乘客信息包括:________、乘客姓名、身份证号、________、________、进站车站及出站车站(具体到有无障碍设施的出入口).()

234.乘客投诉处理原则正确的是()

233.西安市以外、西安市内未办理长安通爱心卡的残障人士,及革命伤残军人、伤残人民警察,持本人________、________、________、________等其他有效证件,在车站客服中心领取特殊车票,免费乘车。()

232.火灾自动监控系统( )主机柜内包括哪些主机( )。

231.SC报表导出包括()

230.电梯安全管理证:运营时段客运站务人员换乘站每班次()持证,其他车站每班次()持证;

229.车站建立标准化文件盒中”取证管理”文件盒,以下内容需长期保存(),变更时更新。

228.()至少一次对从业人员(站务人员、保安、安检、保洁)进行公共场所卫生知识培训,车站每年10月份开展,留存培训记录。根据培训内容组织相关考试一次,考试不合格者()需重新培训合格后上岗。培训考试记录存于车站公共场所卫生档案中,每年10月31日前完成。保存近三年的培训记录、试卷、成绩。

227.接到火警信息后,行车值班员原则上应在()之内确认火情,车站人员在()内赶赴现场处置,确认有火情时按照应急预案及相关规章制度执行。