227.接到火警信息后,行车值班员原则上应在()之内确认火情,车站人员在()内赶赴现场处置,确认有火情时按照应急预案及相关规章制度执行。

573.保管车票时,注意( )。

572.二维码电子车票仅限单人使用,使用过程遵循()的原则。

571.站台岗交接班作业有哪些?

570.投诉处理原则有哪些?

569.站台岗服务作业标准有哪些

568.当设备出现票箱、钱箱空或满相关信息时,车站人员须在()内完成()工作

567.对讲机的管理,遵守”( )”的原则

566.5S服务标准有()

565.报表填写必须()

564.属于站台对岗交接的备品包括()