A、 触电急救方法
B、 触电预防知识
C、 电力设备正确使用方法
D、 电力设备使用注意事项
答案：AB
解析： 题目要求客户咨询与触电急救方面知识相关的问题。选项A表示触电急救方法，选项B表示触电预防知识，选项C表示电力设备正确使用方法，选项D表示电力设备使用注意事项。根据题目描述，客户想咨询与触电急救相关的知识，因此选项A是一个可能的答案。选项B涉及触电的预防知识，也与题目描述相符，因此也是可能的答案。选项C和D与题目描述不相关，因此排除。最终选择AB作为答案。
A、 触电急救方法
B、 触电预防知识
C、 电力设备正确使用方法
D、 电力设备使用注意事项
答案：AB
解析： 题目要求客户咨询与触电急救方面知识相关的问题。选项A表示触电急救方法，选项B表示触电预防知识，选项C表示电力设备正确使用方法，选项D表示电力设备使用注意事项。根据题目描述，客户想咨询与触电急救相关的知识，因此选项A是一个可能的答案。选项B涉及触电的预防知识，也与题目描述相符，因此也是可能的答案。选项C和D与题目描述不相关，因此排除。最终选择AB作为答案。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
解析：题目要求安全的口令长度不得小于多少位字符串，要求是字母和数字或特殊符号的混合，并且用户名和口令不能相同。正确答案是D. 8。这是因为在安全设置中，通常要求口令的长度要足够长，以增加破解的难度。一般来说，8位字符已经被认为是相对安全的长度，同时要求包含字母、数字和特殊符号的混合可以增加口令的复杂性，提高安全性。
A. 造成较大环境污染的
B. 造成较大政治影响的
C. 造成较大经济损失的
D. 造成较大范围社会公共秩序严重混乱的
解析：根据题目描述，需要选择不属于二级重要客户可能产生的后果。选项D中的"造成较大范围社会公共秩序严重混乱的"与二级重要客户可能产生的后果不符，因此选项D是正确的答案。
A. 用电信息采集系统
B. 营销稽查系统
C. 营销管理系统
D. 营销系统
解析：题目解析： 根据题目描述，电能计量装置带电调换时，需要通过某个系统来形成电子工单。正确答案是C选项，即营销管理系统。这个系统用于处理和管理电能计量装置的带电调换过程。
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 2~0.3
B. 3~0.5
C. 9~1.2
D. 1~2.0
解析：第237题，自动重合闸的动作时间取值应为30.5秒，选项B为正确答案。这是因为自动重合闸是为了恢复电力系统供电，在发生短暂的故障后，能够自动断开和闭合电路。动作时间是指从发生故障到自动重合闸进行动作的时间间隔。一般来说，动作时间应该足够快，以便及时切断电路，防止故障扩大，但也不能过快，以免误判正常瞬时过电流为故障信号。选项B的取值范围30.5秒符合一般的自动重合闸动作时间要求。
A. 准确地了解客户实际的期望
B. 制定反映客户期望的服务标准
C. 力争服务实绩达到或超过服务标准
D. 服务承诺应与服务实际相吻合
解析：题目解析： 这道题目询问提高供电服务质量的方法。正确答案选项ABCD都是正确的。解析如下： A. 准确地了解客户实际的期望：了解客户的实际期望可以帮助提供更符合客户需求的服务。 B. 制定反映客户期望的服务标准：制定反映客户期望的服务标准可以确保服务与客户期望相匹配。 C. 力争服务实绩达到或超过服务标准：努力使服务质量达到或超过制定的服务标准，提供更好的服务体验。 D. 服务承诺应与服务实际相吻合：确保所承诺的服务与实际提供的服务相符，增强服务的可靠性和可信度。
A. 赔礼
B. 道歉
C. 赔偿
D. 维修
解析：根据题目描述，电力运行事故给用户或者第三人造成损害时，电力企业应当承担的责任是赔偿责任。因此，选项C“赔偿”是正确答案。
A. 频率质量
B. 电压质量
C. 电流质量
D. 功率质量
解析：题目解析 这道题考察我国衡量电能质量的指标。根据选项，频率质量和电压质量都是衡量电能质量的指标，因为频率偏离和电压波动都会影响电能质量。电流质量和功率质量不是常用的电能质量指标，所以排除选项C和D。因此，正确答案是AB，即频率质量和电压质量。
A. 2020年6月1日;
B. 2020年9月1日;
C. 2021年1月1日;
D. 2021年6月1日。
解析：的答案是C。《中华人民共和国民法典》于2021年1月1日起开始施行。在这个日期之后，该法典的规定正式成为中国的法律，并适用于相关的法律事务。
