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用电监察理论题库
1,952
多选题

1、第392题,本小题1分受理客户申请时,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户申请资料,推行(____)和客户档案电子化。

A
 线上办电
B
 移动作业
C
 营业厅
D
 手机APP

答案解析

正确答案:AB

解析:

题目解析 该题是关于受理客户申请时提供用电咨询服务和推行某项措施的问题。选项A表示线上办电,选项B表示移动作业,选项C表示营业厅,选项D表示手机APP。根据题目描述,受理客户申请时需要提供用电咨询服务,并推行某项措施,因此正确答案应该是涵盖了相关内容的选项。选项A、B都表示提供服务和推行措施的方式,因此答案为AB。
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