1、第191题,本小题1分检查设备时应戴好安全帽,(____),绝缘靴。

1、第393题,本小题1分《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,城市客户(____)。

1、第392题,本小题1分受理客户申请时,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户申请资料,推行(____)和客户档案电子化。

1、第391题,本小题1分客户咨询(____)等问题,属于用电常识安全用电方面问题。

1、第390题,本小题1分客户咨询(____)等相关问题,属用电采集业务问题。

1、第389题,本小题1分客户咨询特高压建设相关事项,主要包括特高压(____)等相关问题。

1、第388题,本小题1分供电企业供电的额定频率不正确的(____)Hz。

1、第387题,本小题1分客户咨询供电电压,应告知(____)属于高压供电电压。

1、第386题,本小题1分客户咨询有偿服务业务,包括(____)等相关问题。

1、第385题,本小题1分电子渠道的服务功能包括(____)。

1、第384题,本小题1分服务网络布设时应考虑与多家代办机构合作,代办机构的服务功能主要包括(____)。