根据《国家电网有限公司供电服务标准》，不准无故拒绝或拖延客户用电申请、增加办理条件和环节。对客户用电申请资料的缺件情况，应停止受理用户的用电申请。

国网总部稽查主题"实收在途超5万"：筛查营销业务应用系统所有未做（）操作、收费日期距离稽查规则取数日期大于5天且收费金额超5万元的用户，剔除趸售用户，进行稽查监控。

国网总部在线稽查主题“工单超期且配套工程超期”：筛查营销业务应用系统内所有10（20）千伏、35千伏及以上高压新装、增容在途工单，对结存超90个工作日且业扩配套工程建设周期超60个工作日的工单明细进行稽查监控。结存工单时长=统计时间 - （）开始时间。

国网总部在线稽查主题“装表接电环节超期”：装表接电时长=最后一次（）完成时间 - {竣工验收、业务收费、合同签订（签订调度协议）、配套工程施工及验收}最晚完成时间。

国网总部在线稽查主题“中间检查环节超期”：每月筛查营销业务应用系统上一统计周期所有归档、在途的高压新装、增容流程，对中间检查环节超期的工单进行稽查监控。如果存在多个中间检查环节的，取中间检查时长（）的一次进行展示。

国网总部在线稽查主题“设计文件审查环节超期”：每月筛查营销业务应用系统上一统计周期所有归档、在途的高压新装、增容流程，对所有设计文件审查环节超（）的工单进行稽查监控。

国网总部在线稽查主题“低压非居民业扩报装业务办电时长超长”：每月筛查营销业务应用系统上一统计周期所有归档、在途的低压非居民新装、增容流程，对超期工单明细进行稽查监控。剔除批量新装流程。时长判断条件：已归档工单计算工单总时长；在途工单计算自（）开始时间到统计时的总时长。

办电材料应审核客户提供的工商注册、法人代表身份证明等相关资料与（）是否一致、完整。

国网总部稽查主题“业扩流程终止后重启”：每月筛查营销业务应用系统上一统计周期所有新发起的高压新装、增容流程，统计业务受理开始时间前30天，存在同类流程终止记录且（）流程工单中供电单位、用户名称、线路名称等相同的明细进行稽查监控。

高可靠性供电费收取情况的核查中，应对高压新装、增容流程已归档，220千伏以下所有（）（需实现电源联络）未收取高可靠性供电费的客户进行核查。

对“三不指定”执行情况进行稽查，可以梳理本地业扩高压客户明细，抽取一定比例（）设计企业、施工企业、设备供应商高压新装客户，检查是否存在对客户业扩报装工程干预业主选择，指定设计企业、施 工企业、试验单位、设备供应商，在验收等环节利用垄断、 技术标准信息不对称设置障碍和其他“三不指定”要求落实不到位等问题。