国网总部在线稽查主题“工单超期且配套工程超期”：筛查营销业务应用系统内所有10（20）千伏、35千伏及以上高压新装、增容在途工单，对结存超90个工作日且业扩配套工程建设周期超60个工作日的工单明细进行稽查监控。结存工单时长=统计时间 - （）开始时间。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，电网故障导致客户停电时，在故障点明确后20分钟内发布故障停电信息。客户查询故障抢修情况时，仅需告知客户当前故障原因。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，不准无故拒绝或拖延客户用电申请、增加办理条件和环节。对客户用电申请资料的缺件情况，应停止受理用户的用电申请。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，接入电网的分布式电源项目，在电能计量装置安装、合同和协议签署完毕后，7个工作日内组织并网验收及并网调试。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，分布式电源项目，在受理并网验收及并网调试申请后，10kV及以上电压等级接入电网的，5个工作日内完成关口计量和发电量计量装置安装、签订合同即可并网。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，分布式电源项目，在受理设计审查申请后，20个工作日内答复审查意见。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，对基本电价计费方式变更、居民峰谷变更的改类业务，自受理之日起，不需换表的3个工作日内办理完毕，需换表的5个工作日内办理完毕。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，中间检查的期限不超过3个工作日。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，高压客户设计审查的期限不超过7个工作日。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，严格执行国家电网公司制定的收费项目和标准，严禁利用各种方式和手段变相扩大收费范围或提高收费标准。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，供电服务包括供电产品提供和供电客户服务。