为全面深化“阳光业扩”长效机制建设，应一省一策制定高压客户工程典型设计方案等，并通过线上线下渠道对外公示。

哪些情况需要发起电量电费退补流程退补电量电费？

核算过程中对哪些的电力客户需要逐户审核？

核算过程中什么情况下需要开展电费试算并重点抽查审核？

简述电费账务各类日报表的审查要求？

简述错收电费的处理要求？

各级供电公司定期开展电量电价分析，简述电量电价分析的主要内容？

各级供电公司定期开展电费回收及风险分析，请简述电费回收风险分析的主要内容？

因地区偏远等原因造成电力客户交费困难的，上门现场收费注意事项有哪些？

采用智能交费业务方式与电力客户签订的协议条款应包括哪些内容？

柜台收费（坐收）的操作流程及注意事项有哪些？