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服务监督与营销稽查培训题库2021.8.18
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简答题

采用智能交费业务方式与电力客户签订的协议条款应包括哪些内容?

答案解析

正确答案:采用智能交费业务方式与电力客户协商签订协议条款中应包括电费测算规则、测算频度,预警阈值、停电阈值,预警、取消预警及通知方式,停电、复电及通知方式,通知方式变更,有关责任及免责条款等内容。

解析:

依据出处:《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》(国网(营销/3)273-2019)第五章第四十二条

相关知识点:

智能交费协议,含多重要条款

服务监督与营销稽查培训题库2021.8.18

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