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营销系统业务费收费明细与财务SAP系统可以不一致。
某小微企业申请低压非居民新装用电业务,但由于客户经理给该企业设置了不合理的装表位置,导致小微企业用户投资增加5万元。这不属于开展优化电力营商环境专项稽查的重点稽查内容。
为全面深化“阳光业扩”长效机制建设,应一省一策制定高压客户工程典型设计方案等,并通过线上线下渠道对外公示。
国网总部稽查主题“实收在途超5万”:筛查营销业务应用系统所有未做到账确认操作、收费日期距离稽查规则取数日期大于5天或收费金额超5万元的用户,剔除趸售用户,进行稽查监控。
国网总部稽查主题“分布式电源并网时限超短(归档)”:假设某无外部工程的自然人分布式电源新装用户,从首次受理环节至归档完成的时长为2个工作日,则该用户会被当做疑似异常用户搜索出来。
某临时用电客户收取临时接电费,后续无退还记录,这种情况属于正常现象。
对于国网总部在线稽查主题“疑似未开放容量”,应重点核查容量未开放的具体原因,是否为客户主动申请的原因。
国网总部在线稽查主题“疑似未开放容量”:每月筛查营销业务应用系统中上一统计周期内在途、归档的35千伏(含3千伏、6千伏)新装流程,对用电类别不为居民生活用电、申请容量在0千伏安至本省规定开放容量标准值之间、已答复供电方案的35千伏新装流程进行稽查监控。
国网总部在线稽查主题“工单超期且配套工程超期”:筛查营销业务应用系统内所有10(20)千伏、35千伏及以上高压新装、增容在途工单,对结存超90个工作日且业扩配套工程建设周期超60个工作日的工单明细进行稽查监控。配套工程建设周期时长=最后一次配套工程施工及验收环节的完成时间(如无此时间取统计时间) - 首次业务受理时间。
国网总部在线稽查主题“竣工验收环节超期”:每月筛查营销业务应用系统上一统计周期所有归档、在途的高压新装、增容流程,对所有竣工验收环节超期工单进行稽查监控。单次竣工验收环节时长判断条件:从本次竣工验收开始时间到本次竣工验收完成时间。如果存在多个竣工验收环节的,取竣工验收时长最短的一次进行展示。
