99.客人在饭店内的各项消费单有了汇总和存放地点,饭店开始把客人的预付款、各项消费数计入客人账户,这就是()。

69.在西式正餐服务中,当宾客步入餐厅就座后,服务员应在()之内前来接待宾客,为宾客点菜。

68.原则上厨房与餐厅应处于同一楼层,连接通道顺畅,出菜口与餐桌的最远距离控制在()以内。

67.四、五星级饭店运营中菜单及饮品单应装帧精美、完整清洁,出菜率不低于()。

66.西餐厅是指以()为主要经营内容的餐厅,体现档次的如扒房、意大利餐厅等。

65.下面哪个符合西餐上菜顺序()。

64.()饭店应有装饰豪华、格调高雅的西餐厅或风格独特的风味餐厅,均配有专门厨房。

63.()饭店应有位置合理、独具特色、格调高雅的咖啡厅,提供品质良好的自助早餐、西式正餐,咖啡厅营业时间不少于18小时。

62.五星级饭店运营应()提供送餐服务。

61.五星级饭店运营规定设施设备最低得分线为()。

60.饭店运营质量的评价内容为总体要求,四星级饭店运营质量最低得分率为()。