92.前台预收押金的数额多少一般有两种,一种是房租和其他费用一起预收,结账时多退少补;另一种是()。

76.经国务院批准,()国家旅游局颁布了饭店星级标准,并开始对饭店进行星级评定。

75.正常情况下,送餐的标准时间为临时订早餐,要求()之内送达。

74.星级饭店食品留样管理制度要求使用已消毒的器具取样,每餐、每样食品应留足()。

73.星级饭店食品留样管理制度要求食品取样后,应加盖食品罩或用保鲜膜密闭,贴好标签后放入冰箱冷藏室,保存()。

72.常用的厨房油烟处理方法有惯性分离法、静电沉积法、()和洗涤法。

71.西式正餐服务中的及时清桌指的是宾客就餐离开餐桌后,服务员应在()之内完成清桌,并做到重新摆台。

70.西式正餐服务中,菜点服务到桌的时间应不超过()的时间。

69.在西式正餐服务中,当宾客步入餐厅就座后,服务员应在()之内前来接待宾客,为宾客点菜。

68.原则上厨房与餐厅应处于同一楼层,连接通道顺畅,出菜口与餐桌的最远距离控制在()以内。

67.四、五星级饭店运营中菜单及饮品单应装帧精美、完整清洁,出菜率不低于()。