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旅游院校(饭店服务)综合知识理论考核题库
1,358
单选题

69.在分房时,接待员应根据客人的特点及轻重缓急顺序进行。一般情况下分房顺序中优先考虑的是()。

A
 有特殊要求的客人
B
 团队客人
C
 有订房的散客
D
 贵宾

答案解析

正确答案:D

解析:

答案D。在分房时,优先考虑的是贵宾。这是因为贵宾在酒店的地位和价值比较高,他们的需求和要求也相对更为特殊和重要,酒店应该给予他们更高的关注度和优先级。
旅游院校(饭店服务)综合知识理论考核题库

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