96.葡萄酒按酿造方式分可分为()。

72.饭店客房的()即先介绍所提供的服务设施与服务项目、特色等,最后提出房价。

71.适合推销高价客房的报价方式是()。

70.()在分房时应尽可能安排在同一层楼,同一标准的客房。

69.在分房时,接待员应根据客人的特点及轻重缓急顺序进行。一般情况下分房顺序中优先考虑的是()。

68.无行李且有不轨嫌疑的客人在分房时应()。

67.一般贵宾入住登记手续的办理由()完成。

66.为宾客办理登记手续时,应首先()。

65.从安全角度而言,下列哪种房态需要加强观察与检查()。

64.DND房指()。

63.OOO房即()。