《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》（铁运〔2012〕320号）规定哪些情形造成的旅客人身伤害，列车应当承担相关责任？
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《南昌局集团公司列车运行图编制管理办法》（南铁运〔2020〕77号）规定站段列车运行图实施文件原则上提前()天下发，文件正文应包括基本情况、新图变化、工作难点、解决措施、注意事项。
《南昌局集团公司列车运行图编制管理办法》（南铁运〔2020〕77号）规定全面实行市场化开行方案，简称“()”，坚持以市场需求为导向，根据不同时期客流变化，动态调整开行方案，扩大客流饱满阶段客运能力有效供给，减少客流不足阶段客运能力供给，推进铁路旅客运输工作由内部生产型向市场导向型转型发展，不断提高铁路客运市场竞争力和经营效益。
《南昌局集团公司列车运行图编制管理办法》（南铁运〔2020〕77号）规定全路运行图调整原则上实施()。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定旅客人身伤害案卷一案一卷，由（）保管。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定车站、列车发生旅客人身伤害时，可用电话向（）报告概况。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定发生旅客人身伤害后，旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的，应当由其出具（），并（）。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定发生旅客人身伤害后，列车长、站长应当及时组织现场查验，全面搜集、梳理相关证据资料，检查旅客所持车票的票种、票号、发到站、车次、有效期及有效身份证件信息等，描绘现场旅客定位图，收集不少于（）的证言及查验记录、现场照片、录像等其他相关证据，形成比较完整的证据链，能够证明发生的过程和原因，初步明确性质，并妥善保管。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定列车、车站发生旅客人身伤害时，站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况，报告列车长、站长（），稳定人员情绪，维护现场秩序。
《中国国家铁路集团有限公司关于印发,<旅客列车晚点运行组织及处置办法>的通知》（铁调[2019]6号）规定，铁路局集团公司调度所客运调度台设立专用电话， 用于铁路局集团公司客运调度之间、（）与相关铁路局集团公司客运调度之间突发情况有关事项的联系。
《中国国家铁路集团有限公司关于印发,<旅客列车晚点运行组织及处置办法>的通知》（铁调[2019]6号）规定，旅客列车晚点，向旅客通报时，站车广播每次间隔不超过（），有条件的车站应提供查询。
