《南昌局集团公司列车运行图编制管理办法》（南铁运〔2020〕77号）规定全面实行市场化开行方案，简称“()”，坚持以市场需求为导向，根据不同时期客流变化，动态调整开行方案，扩大客流饱满阶段客运能力有效供给，减少客流不足阶段客运能力供给，推进铁路旅客运输工作由内部生产型向市场导向型转型发展，不断提高铁路客运市场竞争力和经营效益。

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定旅客因伤害需交站时应如何处理？

《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》（铁运〔2012〕320号）规定哪些情形造成的旅客人身伤害，列车应当承担相关责任？

《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》（铁运〔2012〕320号）规定哪些情形造成的旅客人身伤害，车站应当承担相关责任？

《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》（铁运〔2012〕320号）规定哪些情形造成的铁路旅客人身伤害及携带品损失须依据有关法律法规由相关部门组织调查？

《普速旅客列车车门管理规定》（铁总运[2015]191号）规定普速旅客列车站停时，旅客未乘降完毕列车启动时应如何处置？

《普速旅客列车车门管理规定》（铁总运[2015]191号）规定普速旅客列车站停时车门无法关闭时应如何处置？

《普速旅客列车车门管理规定》（铁总运[2015]191号）规定普速旅客列车车运行中发现车门开启或无法正常关闭时应如何处置？

《中国铁路总公司运输局关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》(运营客管电[2016]1956号)中规定因动车组列车车底临时更换造成旅客由高等级席位调整至低等级席位时，应如何处理？

《中国铁路总公司运输局关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》(运营客管电[2016]1956号)中规定动车组列车因临时更换车底定员小于原车底时应如何处置？

《中国铁路总公司运输局关于建立客运突发事件快速报告机制的通知》（运营客管电〔2016〕1170号）中规定客运突发事件报告主要内容应包含哪些？